條款如何生效
合約關係在您與 SlimVps 之間成立本文件即《用戶服務協議》。凡提及「您」均指帳號持有人或實際使用者。
出現以下任一情形,即視為您已閱讀並同意全文:
- 在註冊、登入或結帳流程中點擊「同意」「確認」等控件;
- 以任何方式存取網站、控制台或 API;
- 完成開戶流程。
若您不接受任一條款,請立刻停止使用。未滿 18 周歲者不得註冊或使用。
我們提供什麼
以 Mac Mini M4 等 Apple Silicon 機型為載體的遠端算力典型能力包括(以實際上線為準):
- 獨享物理機按時長租用(日 / 週 / 月 / 季)
- SSH 命令列接入
- VNC 圖形桌面
- 公網連線與頻寬配額
- 基礎技術支援
我們可在不事先通知的情況下調整、增刪功能;以平台當時交付為準,且不就形態變化承擔賠償義務。
帳號與憑證
真實資訊、單人單號、妥善保管密碼註冊資訊
須提交真實、準確、完整資料並保持更新;虛假資訊所致後果由您自擔。每位用戶僅可持有一個主帳號。
安全責任
密碼及登入態由您保管;帳號內操作視為本人行為。發現盜用時請盡快透過工單告知;盜用已發生前的動作我們恕難追溯擔責。
轉讓限制
未經書面許可,不得出售、出借、轉租帳號或其中權益。違約時我們可立即封號,已付費用不退。
合規使用清單
僅可將資源用於合法用途,並遵守適用法域規定下列行為一經發現可立即終止服務且費用不退:
- 違反任何國家或地區法律法規
- 網路攻擊、DDoS、掃描或入侵他人系統
- 濫發垃圾郵件或網路釣魚
- 傳播惡意軟體、病毒、勒索軟體等
- 未經授權的加密貨幣挖礦
- 未經書面許可營運代理、VPN 或大規模流量中轉
- 侵犯第三方知識產權、隱私或其他權利
- 損害平台設施、網路穩定或其他用戶利益
- 試圖繞過安全或技術限制
計價與續費
美元預付、自動續費可控、調價對當前週期不溯及預付與週期
費用以美元標價,於服務開始前預付。已選週期(日 / 週 / 月 / 季)確認後不可縮短為更短檔位。已支付金額不退。
自動續訂
若未在當前週期結束前於控制台關閉自動續費,系統將按原週期扣款續期。
調價
我們保留調整牌價權利;已購買週期內價格不變,新價自下一週期起適用。
稅費
展示價不含適用稅;因使用本服務產生的納稅義務由您自行履行。
運行與維護
努力達到月度網路可用目標,維護視窗另有說明可用性
目標月度網路可用性為99.0%(不含計劃維護及不可抗力)。該指標為努力方向,不構成可訴的服務等級承諾。
維護
計劃維護將盡量提前告知;緊急情形可不經通知執行。維護停機不計入 SLA 口徑。
公平使用
實例有明確 CPU、記憶體、磁碟與頻寬規格。若您的流量或行為對共享網路或其他租戶造成不合理影響,我們可限制或暫停相關資源,恕不另行預告。
備份與留存
平台不代您做自動備份;到期後資料將按時清除備份義務完全在您。我們不對任何原因導致的資料滅失或不可恢復負責,包括但不限於:
- 硬體故障或意外損壞
- 服務終止或封號後的刪除
- 誤操作或軟體缺陷
- 自然災害等不可抗力
訂閱到期或合約結束後,實例資料將在72 小時內被永久抹除。請務必提前遷出重要資料。
內容與品牌
介面與程式碼歸平台;您上傳的內容仍歸您網站、標識、文案、元件、軟體與介面文件等均為 SlimVps 資產,受知識產權法保護;未經許可不得複製、演繹或再分發。
您存放在實例中的資料權屬不變。為完成託管與傳輸,您授予我們在服務期內有限的、非獨占的處理許可。
您同意我們以匿名化、聚合統計方式使用運行指標,用於性能優化與研發。
保證範圍
在適用法律允許範圍內排除默示擔保除強制性法律另有規定外,我們不就適銷性、特定用途適配或不侵權作默示承諾。
對下列情形不承擔責任:
- 骨幹網或電信業者故障導致的中斷
- 自然災害、戰爭、政府行為、流行病等不可抗力
- 支付機構、上游頻寬等第三方服務異常
- 黑客入侵或惡意第三方行為
- 用戶誤操作引起的損壞或遺失
- 您託管內容引發的第三方索賠
- 依司法機關或監管要求採取的停機措施
賠償上限
累計責任以近期實付服務費為界就與協議或服務相關的一切索賠,SlimVps 的累計賠償額不超過爭議發生前最近一個自然月您已向我方實際支付的服務費總額。
下列損失類型不予賠償,即使我們已被告知可能發生:
- 間接、附帶、特殊或懲罰性損害
- 利潤、商機、商譽或資料本身的商業價值損失
- 業務中斷導致的損失
若某司法管轄區禁止此類限制,則在法律允許的最大範圍內適用本條。
暫停與結束
您可關閉續費;我們可在特定條件下即時終止您主動退出
隨時在控制台關閉自動續費即可;當前週期屆滿後停止服務,已付費用不退。
平台單方終止
遇下列情況,我們可不經事先通知立即暫停或永久終止,且不退款:
- 觸犯第 4 條禁止清單
- 帳單逾期超過 72 小時
- 涉嫌欺詐或用於非法目的
- 依法須配合執法或監管
- 行為嚴重危害平台或其他用戶
清盤
服務結束後,我們將在72 小時內刪除該帳號關聯的實例資料,操作不可逆。
條款迭代
線上版本為準;繼續使用視為認可新版我們可不時修訂本協議;更新自本頁發布並同步修改頁首日期後生效。您在更新後仍使用服務,即接受修訂。若不同意,請於生效前停止使用;已購未到期週期仍主要受修訂前文本約束。
適用法律與協商
友好溝通優先,訴訟管轄見下文協商
爭議應先透過工單溝通;我們會在約5 個工作日內首次回覆。
管轄
本協議的訂立、效力、解釋與糾紛解決適用中華人民共和國法律(不含衝突規範)。協商不成時,提交運營主體所在地有管轄權的人民法院處理。
可分割性
若某條款被認定無效,應在最小必要範圍內調整,其餘條款繼續有效。
取得聯絡
協議解釋或執行疑問,可透過郵件或工單需要書面溝通時,請使用以下管道:
郵件:support@slimvps.com
工單:登入控制台後提交
工作日響應:約 2–8 小時內首響